آخر مراجعة: يوليو 2026. توضّح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي يستخدمها هذا الموقع، وكيف تتحكم بها.
1. ما هو ملف تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط (الكوكي) ملف نصي صغير يحفظه الموقع في متصفحك، يتيح له تذكّر أمور بين تحميل صفحة وأخرى — كأنك مسجّل الدخول، أو أنك اخترت الوضع الداكن، أو أنك أجبت على إشعار الكوكيز. ونعني بـ"التقنيات المشابهة" localStorage وsessionStorage، وهي مشمولة بهذه السياسة.
2. منهجنا: لا يعمل أي اختياري قبل اختيارك
عند أول زيارة لا تُضبط سوى الملفات الضرورية تماماً لعمل الموقع. ولا تُضبط ملفات التحليلات إلا بعد قبولك لها. وإن رفضت أو تجاهلت الإشعار فلن يُكتب أي ملف تحليلات أو قياس إطلاقاً — ولا نعتبر التمرير أو مواصلة التصفح موافقة.
3. الملفات التي نستخدمها
3.1 ضرورية تماماً — تعمل دائماً
لا يمكن تعطيلها لأن الموقع لا يعمل بدونها، ولا تتطلب موافقة بموجب الأنظمة المعمول بها.
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
vp_consent | يتذكّر اختيارك بشأن الكوكيز حتى لا نسألك في كل صفحة — ولإثبات ما اخترته | سنة |
| ملف الجلسة | يحفظ جلستك ويحمي النماذج من تزوير الطلبات عبر المواقع | حتى إغلاق المتصفح |
vp_chat_seen | يتذكّر أنك رأيت رسالة المساعد حتى لا تُفتح في كل صفحة | 30 يوماً |
| تفضيل المظهر | يتذكّر الوضع الفاتح أو الداكن (محفوظ في localStorage ولا يُرسل إلينا) | حتى المسح |
3.2 التحليلات — بموافقتك فقط
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
vp_visitor | معرّف عشوائي يتيح احتساب الزائر العائد كشخص واحد لا عدة أشخاص، وغير مرتبط باسمك ما لم ترسل نموذجاً | سنة |
vp_attr | يتذكّر الحملة أو الرابط الذي أوصلك إلينا لمعرفة ما ينجح من تسويقنا | 30 يوماً |
Google Analytics (_ga) | قياس إجمالي لحركة الزيارات، عند تفعيلنا له وقبولك أنت | حتى سنتين |
وما نقيسه بها موضّح في البند 2.3 من سياسة الخصوصية. وتُحذف بيانات التحليلات بعد 90 يوماً.
3.3 الأمن
تستخدم نماذجنا Cloudflare Turnstile للتمييز بين البشر والبرامج الآلية، وقد يضبط رمزاً قصير الأجل في متصفحك. وهو مصمَّم بحيث لا يتتبعك عبر المواقع ولا يُستخدم للإعلانات.
4. ما لا نستخدمه
- لا ملفات إعلانية أو لإعادة الاستهداف.
- لا تتبّع عابر للمواقع، ولا بيكسلات لشبكات إعلانية أو وسطاء بيانات.
- لا بصمة جهاز للتعرّف عليك عند رفضك الكوكيز.
- لا بيع لأي بيانات تُجمع عبر الكوكيز.
5. تغيير رأيك
يمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت من رابط "إعدادات الخصوصية" في تذييل كل صفحة. وسحب الموافقة يوقف جمع التحليلات فوراً، وتُحذف البيانات المجمّعة سابقاً عند انتهاء مدة الاحتفاظ بها.
كما يمكنك حذف الكوكيز من إعدادات متصفحك أو رفضها كلياً. علماً أن حجب الملفات الضرورية سيعطّل أجزاء من الموقع، وبخاصة النماذج.
6. إشارة "عدم التتبّع"
تختلف المتصفحات في طريقة إرسال تفضيل عدم التتبّع، ولا يوجد معيار متفق عليه للتعامل معه. ولذلك لا نعتمد عليه أصلاً: نحن ببساطة لا نشغّل التحليلات ما لم تقبلها أنت صراحةً.
7. تعديلات هذه السياسة
إذا أضفنا ملفاً أو غيّرنا وظيفة ملف قائم، فسنحدّث هذه الصفحة، وسنطلب موافقتك من جديد إن مسّ التغيير غرضاً وافقت عليه.
8. اللغة الحاكمة
تُنشر هذه السياسة بعدة لغات لغرض التيسير. وفي حال أي اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية هي الحاكمة.